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战“疫”路遥 融合助力——电视 、新媒体融合传播战疫情

战“疫”路遥 融合助力——电视 、新媒体融合传播战疫情


收视中国   今天

引言


2020年初始,当疫情肆虐神州大地,开机成为“一剂良药”,于不能出门不能聚会的受众而言,媒介既是大家的眼也是发声筒。本文将依据CSM媒介研究疫情期间用户媒介接触行为调查数据、电视直播及时移收视数据、CSM V+Scope融合媒体数据,为大家展开电视和新媒体融合传播战疫情的全景画卷。


01


疫情之下开机成为“一剂良药”


   

电视收视逆势上扬


CSM媒介研究疫情期间用户媒介接触行为调查显示,多数媒介在疫情期间的接触量有所提升,其中超过7成被访用户会更多收看电视,浙江、四川、重庆、安徽、山东、云南、江苏、黑龙江、河南、山西、吉林等地尤甚。值得一提的是,这种增长不仅反映在媒介接触行为调查中,上述省份疫情期间的电视总收视率较过去半年也都有明显增长。可见在疫情当下,传统电视及时传达需求,回应民声,受到观众的认可和追捧(图1)。


此外,CSM59城市收视调查数据显示,开机收视自春节一路走高;人均收视超过3小时,重度观众收视时长更是超过6小时(图2)。与过去半年相比,观众规模与收视时间都有大幅上升。54.9%的人每天都看电视,这一比例比过去半年上升了16.6%;而从收视时长看,84分钟的增长量,同比半年前涨幅达66.7%。


02


时移助力收视全场景


   


提升且保持稳定


自春节起,CSM59城市时移收视数据(包括直播、回看、点播和其他)有所提升且趋于稳定(图3)。3月,随着各地中小学开展在线教育,“空中课堂”为新技术、新媒体带来新的机遇和挑战,而这是否能为跨DVB、IPTV、OTT端和智能电视等大屏收视迎来新的契机,可期。


03


抗疫时刻上星频道日活1亿+


   

央媒再现强者力量


疫情期间,从各级频道的人均收视时长变化看,中央级频道和省级上星频道增长明显,收割了大量的收视时间,其中中央级频道收视时长增长比例超过70%(图4)。中央级频道和省卫视频道日活量达1亿+,传统媒体的公信力依然是特殊时期缓解民众焦虑的“强心针”。不仅如此,观众规模的扩大在各级频道中都有显现,其中市级频道增长突出,增幅近40%(图5)。



04


用户关注图鉴:中青年收视几近翻番



男性关注疫情动态,女性关心病毒防范


从不同性别、年龄和受教育程度的观众人均收视时长变化看,疫情期间15-44岁中青年观众回流明显,时长较过去半年增长近1倍;大学及以上教育背景的观众收视时长增长比例也超过90%(图6)。


另根据CSM媒介研究疫情期间用户媒介接触行为调查,10-49岁受众中选择更多使用电视媒体的占比超过7成,同时超过75%大学以上高学历用户表示疫情期间对电视的接触增长。不同性别被访用户信息关注度各有侧重,男性更关注疫情动态,女性更关心病毒防范(图7)。


05


以舆情战疫情



传统电视彰显新闻权威性


对比各类节目收视变化,新闻/时事类节目疫情期间收视时长增长突出,涨幅超过45%(图8),凸显了特殊时期,观众对于传统电视新闻报道和信息传递权威性的高度认可。根据CSM全国网数据显示,1月20日近一个月来,央视新闻类节目总体观众规模10.35亿,在所有上星频道中的新闻类节目市场份额达到82%;截止2月末,省级上星频道的疫情新闻类节目观众规模8.42亿,各档节目观众总触达46.92亿次(含各节目间重复人数);疫情周边节目内容,仅湖南、江苏、浙江、上海东方、北京五家卫视的观众规模就达到4.79亿。这些主流媒体的权威新闻内容获得了观众的肯定,成为抗击疫情期间民众的主心骨与社会的定盘星。


06


融媒进行时


   

精准发力,勇攀高峰


此次疫情报道,可以说是融合传播背景下各类媒体集中自身优质资源,打造疫情防控舆论矩阵的一次实战。主流媒体不仅凭借权威、公信、专业、深度的内容在传统新闻报道上交出了完美的答卷,更是凭借多年来在媒体融合实践中的技术、产品创新积累,在受众跨平台多样态的媒介消费中占据愈加重要的地位。依据CSM媒介研究V+Scope融合媒体数据,2020年1月到3月初,“央视新闻”微博粉丝增量为1090万,单条**互动量达694万。伴随“新冠病毒”被证实、“武汉关闭离汉通道”、“医护出征“等事态不断发酵,上海台原生短视频品牌“看看新闻Knews”紧跟社会脉搏,整个1月,其在9大平台(今日头条、腾讯视频、秒拍、新土豆、快手、好看、腾讯新闻、抖音、网易新闻)发布4.1万条新闻,产生近18.4亿的传播量;共发布疫情相关新闻短视频近8700条,产生约10亿的传播量。除此以外,北京台融媒体品牌“时间视频”发布量超过5800条,江苏台融媒体品牌“荔枝新闻”发布量约7400条,分别贡献了4.3亿+和1.7亿+的流量;“时间视频”和“荔枝新闻”还发布疫情相关短视频约1700条、1500条,分别贡献了4.2亿+和近8000万的流量。一场突发公共事件加速了媒体融合进程,将融合传播推向深入。


疫情特殊时期,电视收视较半年前有整体性的大幅提升,尤其是对低线下沉市场的影响更为显著,从侧面反映出电视作为主流媒体在抗“疫”传播中的重要作用。战“疫”路遥,愿我们一直向前,前方没有黑暗,因为我们是光!